一个消费者选择定制的理由

一个消费者选择定制的理由

今天与一个老板聊天，他有提到怎样才能让定制与成衣均分市场的问题，也就是让定制抢得更多成衣市场份额。就这个问题而言，其核心重点就是消费者为什么会选择来定制衣服，而不是购买成衣？

其实消费者的每个选择背后，都有深层次的理由。并且，他们是绝对理性的。根据我们瑞定制多年的从业经验，我们可以详细分析一下，那些选择定制的客户，他们的原因是哪些。

1、特殊体形不易买衣服，只能定制

比如特瘦、特胖、驼背严重、特高、特矮、手特长/短、大腿特粗等等。

成衣是按照标准体型的大部分人准备的，这必然就会忽略掉少部分的特体人群。这些在商场以及各种渠道买不到商务装的人，自然只能选择定制。

就以我们瑞定制来说，其工作重心和难点，主要是在于如何量好特体，加放好尺寸，并且将客户的需求传达给工厂，尽量避免后续的修改。

2、体型标准，但要求高的人

很多店主有时候会晒一些客户效果不错的试衣图片，这些客户往往就是这种类型的人。

他们身材标准，买成衣也能买到合适的，但是还是选择定制，一定是因为他们对于衣服有自己的见解：

喜欢的面料、质地、花型等在成衣领域找不到；

对成衣款式不满意，中意定制的丰富款式；

成衣效果是80%，但是希望达到95%穿着满意度；

这部分客户好做，也不好做。好做是因为体型标准，出现严重错误的概率低。不好做是因为这些客户中，很大一部分就是完美主义者，喜欢挑毛病。追求「哪里哪里都平整」，往往就是这部分人。

定制店退单、重做，很多是来自于标准体型客户但是高要求人群，而不是特体人群。

3、尝鲜者

在各种舆论引导、广告影响下，有一些体型偏标准、对穿着要求也不高的用户会尝试到我们瑞定制，定制一套西服试试看。

在长达1个小时，甚至更长时间选料、量体后，还需要等待短则3~7天，长至1个月的时间，拿到衣服试穿后，发现定制的衣服比在成衣店里买的更加合体，穿起来也更得体。而价格也是比成衣店更亲民。从而在定制这条路上越走越远........

但从总体上而言，中国消费者有如下特征：1.没有耐心，不愿意等。2.喜欢挑毛病。3.喜欢随大流。着商务装除非面试、结婚，或者某些职业必需，大部分人没有穿着文化和习惯。

所以我们需要一个消费者选择定制的理由，也是给消费者一个认识我们的机会。